Fragen & Antworten
Hier finden Sie ausführliche und ehrliche Antworten auf alle Ihre Fragen rund um unsere Arbeit.
Wir kommen entspannt zu Ihnen nach Hause. Zuerst bauen wir ohne Hektik die Softboxen (Lichter) und Mikrofone auf. Wir trinken gemeinsam einen Tee und besprechen die Fragen. Erst wenn Sie sich absolut sicher und wohl fühlen, drücken wir auf Aufnahme. Wir können den Dreh jederzeit für Pausen unterbrechen.
Nein, absolut nicht! Das ist genau unser Konzept. Wir übernehmen die komplette technische Abwicklung: Kameras, Beleuchtung, Schnitt und sogar das Hochladen im Internet oder das Kopieren auf einen USB-Stick. Sie müssen sich um absolut nichts kümmern.
Sie besitzen 100% der Rechte an Ihrem aufgezeichneten Video-Material. Wir speichern Ihre Videos auf verschlüsselten EU-Servern ab und löschen diese auf Wunsch unwiderruflich aus unserem Archiv.
Ihr rechtlicher Vertragspartner ist die DISICURE CARE PRIVATE LIMITED mit Sitz in Uttarakhand, Indien [1]. Das hat den Vorteil einer soliden finanziellen Basis [1]. Der eigentliche Dreh, die Vorbesprechungen und die komplette Betreuung erfolgen jedoch durch unser deutschsprachiges Regie- und Produktionsteam direkt bei Ihnen vor Ort in Österreich [1]. Sie erhalten eine vollwertige Rechnung.
Ja, absolut. Als Verbraucher in Österreich steht Ihnen ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Alle Details dazu finden Sie auf unserer separaten Seite "Widerrufsrecht". Auch danach finden wir im fairen Dialog immer eine Lösung.